A EQUAÇÃO DAS EMPRESAS

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Os números de uma empresa são essenciais. Não pelo fato de serem aparentemente controláveis mas por representarem o resultado das políticas e decisões, erros e acertos de quem a compõe. Na verdade, os números são códigos que traduzem o que ocorre numa organização e por isso são uma ferramenta indispensável. Números são pessoas. O gestor precisa entender o que eles estão dizendo e saber tomar as providências adequadas.

Recentemente, li num artigo que as empresas possuiam na equação VENDAS-CUSTOS=LUCRO seu raciocínio básico, sendo isto um pilar para a formação do VALOR. Nestes elementos, elas direcionavam seus esforços, investimentos estratégias e objetivos. No entanto, aquelas que estão na vanguarda do universo corportativo e aquelas que pretendem estar, estão adotando outra equação com uma proposta diferente traduzida por: VALOR = CLIENTE + CAPITAL HUMANO.

Nela, ganham força as ações de atendimento, fidelização, desenvolvimento e capitação de clientes, que na verdade são a fonte de vendas e sustentabilidade de um negócio. Também recebem atenção as ações de valorização, melhoria, identificação contratação e retenção de talentos, que na realidade geram as soluções, idéias e a superação necessárias a redução de custos, recuperações de crises e ao crescimento.

Qual a equação da sua empresa ?

Tibério Rocha Júnior

Comentários

  1. Tibério Rocha Júnior10 de agosto de 2010 às 20:48

    Dei uma passada no seu blog.

    Gostei da apresentação, visualmente está bastante atrativo e tem a ver com o titulo do blog. Qto aos textos, já comecei gostando pois acho que vão me ajudar aqui na loja... kk Pra vc q sempre gostou de escrever, é uma otima ferramenta para divulgar suas idéias.

    O twitter tb é uma ótima ferramenta de divulgação, vou divulgá-lo lá.

    Bjos e sucesso,

    Juliana

    PS. Qdo postar algum texto mande email avisando.

    ResponderExcluir
  2. Tibério Rocha Júnior10 de agosto de 2010 às 20:52

    Tibério,

    gostei muito!! Parabéns!!

    Márcia Peixoto

    ResponderExcluir
  3. Tibério Rocha Júnior11 de agosto de 2010 às 22:55

    Amigo Tiberio! Gostei muito do blog!
    Pena que vc nao mencionou que tocava guitarra e gaita ao mesmo tempo na mesma epoca que teu carro furou os dois pneus na avenida brasil! hahahahaha
    Abraco grande!

    Paulo Rouvier

    ResponderExcluir
  4. Tibério Rocha Júnior27 de agosto de 2010 às 22:02

    MEU CARO TIBÉRIO:

    COMO VAI? VC SEMPRE SURPREENDENDO ...

    EU ADOREI O BLOG, SUPER ATUAL, MODERNO, GLOBALIZADO, UM ESPAÇO BEM SEU QUE SERVIRÁ DE CANAL PARA DIVERSOS DEBATES, INCLUSIVE CONSULTAS RÁPIDAS.

    MAS TENTEI DEIXAR UM COMENTÁRIO NO BLOG, MAIS PRECISAMENTE UM ELOGIO, E NÃO CONSEGUI.

    FORTE ABRAÇO, MUITA PAZ E LUZ! ESTOU POR AQUI A SUA DISPOSIÇÃO.

    ADRIANA ALVES

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