Crônicas da Vida Corporativa

Existem coisas que não aparecem no currículo. Trata-se do capital profissional que você adquiriu ao longo de sua carreira, algo que os cursos e os cargos não conseguem demonstrar. Um dia desses, percebi que comigo foi a mesma coisa.  Ao longo de quase 20 anos completos de profissão, vi que a vida me levou por um caminho que apresentou um padrão. Isso acabou por definir uma especialização sem certificado. A grande maioria das empresas em que atuei foram oraganizações de primeira geração, cujo fundador ou fundadores ainda estavam muito presentes no seu dia a dia. Isso significa administrações carentes de profissionalização e impessoalidade, repletas de acertos que fizeram as empresas nascerem  e se estabelecer porém com muitos erros que fizeram as empresas terem dificuldades de crescer, enfrentar mudanças no mercado, passar do patamar amador para o patamar definitivo de uma organização empresarial.  Todas elas precisaram de um conjunto de ações capazes de promover a sua estrtuturação,

Pousada na beira do mar Chalé na beira da piscina Vista da Janela Caminhada com Bia Soneca boa Bia, Lucas, Eu e Paula (tirando a foto) em nova caminhada Na hora da ceia com Lucas Ouvindo Chopin

O ano de 2011 se aproxima.  Lembre-se que a diferença  entre um sonho e um plano  são os números.

  Tive a felicidade de estudar no Colégio Marista. Lá vivenciei valores que formaram o alicerce da minha vida. Lá fiz valiosas amizades que guardo até hoje. Uma delas é Irmão Ramalho. Ele foi meu diretor porém sua sabedoria transcendeu os limites da nossa cidade. Hoje ele reside em Roma e viaja pelo mundo 8 meses do ano.  Antes do Natal tive uma surpresa maravilhosa. Ele ligou e pudemos nos encontrar novamente. Jantamos lá em casa e pudemos desfrutar da sua companhia. De todos os presentes que eu poderia ter ganho, este foi o melhor. 

 Mais de 80% das informações que nosso cérebro capta vêem da visão. Então quanto mais visuais forem as informações, melhor a chance de serem absorvidas pelo receptor. A estatística nos fornece um leque de oções bem conhecidas que numa custa nada revisar. O histograma é o conhecido gráfico de barras. Usando a opção de área temos o polígono de frequência . Quando demonstramos os dados acumulados ao longo do eixo x, chamamos de gráfico ogiva . Temos também gráficos de linha , pizza e os de dispersão , que demonstram a incidência de determinado evento em função de duas variáveis.  O importante é que se consiga informar adequada e corretamente.

Feliz natal para os visitantes do blog ! A vida é uma viagem. Ela dá voltas, leva a gente pelo seu trilho, a gente olha a paisagem, aprende... Mas não fique olhando pela janela pois um dia ela acaba. Por isso, é preciso aproveitar o caminho. Aproveite o seu.  

Uma boa entrada é muito importante. Ela prepara você para o que vem depois. Numa refeição, numa reunião, numa aula ou palestra, numa conversa pessoal, num estabelecimento comercial, num local de moradia... É como essa entrada da foto abaixo. Dá uma sensação boa voltar para casa por um caminho assim, não dá ?

Um dos programas que gostamos de fazer é ir numa livraria. Vocês já curtiram isso ? Se não, experimentem pois é muito bom. Livraria é um lugar cheio de assuntos interessantes. Gostamos de folhear os livros, passear tranquilamente pelas sessões, descobrir coisas novas. Falo gostamos porque Paula e Bia também curtem. Sempre acabamos comprando alguma coisa. Um livro, uma revista, enfim, adoramos esse programa. Depois Paula me convidou para ficar lendo, ouvindo musicas da segunda metade da carreira dos Beatles. Tarde gostosa. Felicidade consiste em gostar do que se faz, fazer coisas simples, de preferência com quem se gosta. Eu na sessão de Administração Paula na sessão de viagens. Bia na sessão infantil Agora vamos combinar, o Brasil ocupa o 27o. lugar no ranking mundial de leitura, atrás da Venezuela, da Argentina e do México. Como pode melhorar essa posição com os preços dos livros nas alturas? Poxa pessoal, baixa esse preço para a população comprar mais livros !

A estatística é um ramo de conhecimento que utiliza métodos para analisar dados. Para a tomada de decisão é uma ferramenta muito importante. Por exemplo, no marketing podemos usá-la para saber da reação do cliente a um novo produto ou como está a penetração de uma marca. Na mídia podemos examinar a audiência de uma propaganda, no controle de qualidade para medir a conformidade com as especificações de produção, nos investimentos para saber o comportamento de um ativo ao longo do tempo. Enfim, são infinitas possibilidades de bom uso, no entanto, lembre-se que ela possui um grau de incerteza e que seus resultados não são exatos. Um conceito básico é o de populaçã o que é o conjunto onde será realizada a coleta dos dados. Muitos chamam também de universo, o que me parace mais apropriado e menos suscetível a confusões. Outro conceito decorrente é o de amostra , que é um sub conjunto específico, uma segmentação do universo a ser pesquisado. Quando a estatísitca destina-se a organização

Feriado na Praia. Passeio com Bia e Paula nas pedras.  

 Caminhar na praia é uma das melhores coisas na vida. Pisar na areia, sentir a água do mar nos pés, o vento no rosto ... Como isso é bom !!  Fazia tempo que eu não experimentava esta sensação maravilhosa. Ainda mais ouvindo o U2 cantando beautiful day .  São momentos como este que edificam você para a luta do dia a dia. Recomendo para todos. Escolha um local que você goste e deixe as suas pegadas pelo caminho.

Empowerment é a transferência de poder do líder para os membros da sua equipe. Este é um conceito fundamental e abrangente para que uma organização possa dar respostas eficazes e rápidas às demandas de um mercado em constantes mudanças. Ele é operacionalizado por meio da concessão, a cada membro da equipe, de capacitação, autonomia e apoio , necessariamente nesta ordem, o que gera um resultado altamente sinérgico.  Os líderes devem aumentar a participação do grupo quando: Carecem de informações suficientes para resolver o problema por si mesmos ( empowerment ). O problema não está claro e é necessária ajuda para esclarecer a situação. A aceitação da decisão pelos outros é necessária para sua implementação bem-sucedida. Dispõe-se de tempo adequado para permitir uma verdadeira participação. Por outro lado, devem conceder menos controle e recorrer a comportamentos mais unilaterais quando: Dispõem pessoalmente do conhecimento necessário para resolver o problema. Têm con

Os líderes transformacionais são líderes que oferecem consideração individualizada e estímulo intelectual aos liderados. Possuem carisma e estimulam seus seguidores a transcender seus próprios interesses para o bem da organização, causando um efeito profundo e extraordinário sobre seus liderados (ROBBINS, 2008). Goleman (2002) apresenta dados que indicam que a habilidade de um líder para harmonizar-se emocionalmente com outros é o melhor indicador da efetiva liderança do que a inteligência racional, ou seja, o conhecimento técnico não é o suficiente para garantir uma boa liderança . Em suas pesquisas, Goleman abordou a teoria da inteligência emocional aplicada aos ambientes de trabalho e, em síntese, apresentou as seguintes conclusões: QI não garante sucesso em carreira. O fator principal para o sucesso profissional é conseguir trabalhar em equipe. Nos EUA, os MBA geram excelentes analistas de negócios que não conseguem gerenciar pessoas. As emoções têm imenso pod

Para dar um bom feedback é considerar alguns conselhos importantes, sem os quais o resultado pode ficar comprometido. Crie o ambiente propício (contrato inicial) - Antes de fazer qualquer crítica, estabeleça um “contrato de crítica”, isto é, regras que regem a sessão e que posicionam ambas as partes como parceiras no processo. Analise a situação - Disponha de exemplos à mão: seja capaz de descrever o que aconteceu e quais foram suas consequências. Determine os objetivos desejados - Dizer “eu preciso que você termine seus relatórios dentro do prazo estabelecido” tem mais força que “eu preciso que você pare de atrasar seus relatórios”. Isto é, a crítica deve se concentrar no que se deve fazer, não no que está errado. Ajuste-se à receptividade - A capacidade de aceitar críticas depende de cada pessoa e do seu dia. As doses de receptividade ao feedback são relativas. Há pessoas do tipo “balde” (receptividade alta), “copos” (receptividade média) e “cálices” (recepti

Nem sempre uma pessoa mais experiente é o melhor líder. Nem sempre o gerente é o melhor líder. Na verdade, um lider se consolida pelas atitudes e isso não está obrigatoriamente relacionado com a idade ou o cargo. Vejamos quais são as atitudes típicas de um lider: Apoiar a equipe: Os líderes de equipes eficazes sempre apóiam a equipe e traduzem este apoio com postura encorajadora. Eles aceitam o que os outros têm a dizer e não tentam controlar ou manipular os outros. Estão sempre criando oportunidades para os outros expressarem seus pensamentos e conhecimentos, pois assumem que os outros têm ideias e informações úteis. Estimulam pontos de vista divergentes, pois sabem que das diferenças é que surgirá o crescimento e sentem-se livres também para dar novas ideias. Saber ouvir: Saber ouvir é outra característica importantíssima dos líderes eficazes. Eles são ouvintes ativos, prestam atenção e respondem tanto a sentimentos quanto a ideias dos outros. Ouvem sem interromper

  Seguem alguns pontos importantes sobre comunicação, que anotei na aula que tive com Isabela Sacramento sobre o assunto. no IBMEC-RJ em Outubro de 2010: Devemos buscar a familiaridade da mensagem com o receptor. A repetição ajuda a compreeensão da mensagem. Quanto maior o nível intelectual do receptor mais reformulada deve ser a repetição. O uso de números e imagens ajuda também na compreensão da mensagem. O grupo é outro fator que afeta na compreensão pois oferece vários pontos de vista. Nunca conseguimos 100% de compreensão da mensagem. Quando não tem certeza, o receptor cria, deduz ou intrpreta a mensagem do seu jeito. Na dificuldade de compreensão, devemos desmembrar as partes do contéudo. Devemos segmentar os canais e racionalizar a mensagem de acordo com o receptor. Quantos menos intermediários melhor a compreensão da mensagem. Os modelos de gestão afetam o processo de comunicação nas empresas. O entendimento da mensagem se dá em função do receptor e do emissor. Qua

Domingo é dia de ficar com a minha turma. Quando estou com eles estou muito feliz. Tem a Paula que é organizada e prática. Tem a Bia que é alegre e ativa. E tem o Lucas que é tranquilo e reservado. Formamos uma turma bacana. Hoje fomos todos tomar café da manhã na Bodega do Sertão, um lugar aconchegante com comidas típicas do nordeste. Tem um forró pé de serra tocando que deixa todo mundo animado. Tem charque, cuzcuz, ovo, café com leite, pão torrado que é uma delícia. Inhame, macaxeira, carne de sol, manteiga, torrada e muito mais. O pessoal se acaba de comer. Com a gente não foi diferente, tanto que todo mundo dormiu a tarde inteira !  Lá tudo lembra uma casa de sertanejo. Olha só como é o lavabo ! Pra completar o atendimento foi muito bom, com o pessoal simpático e disponível. Valeu !