TREINAR E DESENVOLVER COMPETÊNCIAS

-



O treinamento tem como objetivo preparar pessoas para a execução de tarefas nas empresas. Além disso, através dele podemos obter algumas mudanças de atitudes e comportamentos. Quando introduzimos novos equipamentos, novos processos ou mudanças nos cargos, quando há queda na produtividade ou qualidade dos resultados, aumento dos acidentes ou violação de normas, aumento de reclamações de clientes ou colegas de trabalho, é sinal da necessidade de treinamento. 

Normalmente buscamos desenvolver as habilidades de linguagem, técnicas, para soluções de problemas ou interpessoais nestas ações. Recentemente, podemos considerar também habilidades éticas, em função da importância que este assunto está adquirindo nas empresas. Os treinamentos podem ser formais quando são planejados e estruturados previamente, incluindo leitura, observação, audição e vivências. Informais quando ocorrem de maneira eventual e sem forma definida, como troca de informações entre colegas. No trabalho quando veteranos encarregam-se de ensinar os novatos ou fora do trabalho em sessões formais. Há ainda a forma e-training através de cursos on-line muito usada atualmente. 

Para o desenvolvimento pessoal, uma boa ferramenta é montar um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) que contem as metas pessoais, tarefas e recursos para as mesmas, servindo como base para o processo de coaching.

Referência:  Gestão de Pessoas - Janaina Ferreira Alves - IBMEC 

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

PROBLEMAS SISTÊMICOS PEDEM SOLUÇÕES ESTRUTURADAS

-
Imagem
Um problema sistêmico é algo que merece a nossa atenção. Normalmente nos deparamos com apenas um pedaço dele, mas existem muito mais ramificações, causas e efeitos do que nós conseguimos enxergar à primeira vista. Na verdade, quanto mais examinamos, descobrimos mais elementos que o compõem e nos deparamos com maior complexidade. Os problemas sistêmicos também são recorrentes. Eles se repetem e a frequência dessa repetição depende das circunstâncias favoráveis para tal. Nunca possuem uma só causa nem um só efeito. Ao contrário, possuem muitas causas que se entrelaçam, ora acentuando ora atenuando o resultado, e possuem também muitos efeitos. As vezes são tantos que não conseguimos sem um exame mais criterioso fazer uma relação direta entra elas, nem mapeá-los mentalmente. É preciso diagramar. Eles possuem também muitas variáveis que quando modificadas impactam no conjunto. Os problemas sistêmicos são complexos, fascinantes e desafiadores. Eles são típicos do mundo em que vivemos. Um
Leia mais

O QUE É A PATOCRACIA

-
Quando a gente houve falar em Patocracia, imagina logo que é uma brincadeira. Seria um lugar cheio de patos similar as histórias do Tio Patinhas ou do Pato Donald e seus três sobrinhos patos, Huguinho, Zezinho e Luizinho ? Antes fosse. A Patocracia é algo bem sério e bastante danoso. E por mais estranho que esse nome possa parecer, ela existe. O psiquiatra polonês, Andrew M. Lobaczewski, foi quem usou o termo pela primeira vez e criou este conceito para definir "uma forma de governo totalitária em que o poder político absoluto é mantido por uma elite psicopata, de tal modo que toda a sociedade é regida e motivada por valores puramente patológicos." Então  não se trata de patos, mas sim de seres perigosos, doentes como eu já desconfiava.  O que deve chamar a nossa atenção é que "a patocracia pode assumir várias formas e pode insinuar-se insidiosamente em qualquer sistema ou ideologia aparentemente justos; seja sob o disfarce de uma democracia ou teocracia, seja em regimes
Leia mais

QUEM CARREGA O PIANO ?

-
Imagem
Você já reparou nas empresas que tem gente que carrega o piano, tem gente que só fica olhando, outros querem somente tocá-lo e tem uns que ainda querem ficar em cima enquanto os outros carregam ? Pois é, podemos identificá-los rapidamente quando o piano aparece. Os que carregam o piano não temem o trabalho. Assume as tarefas e encaram o problema. Somente largam quando uma solução é encontrada. São as pessoas das quais lembramos numa situação que exige resultados  e rapidez. Eles fazem sem que seja preciso mandar. Os que ficam olhando preferem passar despercebidos, assim ninguém os chama para o trabalho. Não importa se o piano está pesado ou não, eles ficam de fora. Você não pode contar. Os querem preferem tocar o piano, adoram falar e aparecer. Lançam idéias mirabolantes e fora do contexto que na maioria das vezes servem mais para distrair o foco do problema e ele se livrar de carregar a sua parte. Estes só fazem quando são cobrados e isso tem de ser feito o tempo todo. Por fim, os q
Leia mais