A ESTRATÉGIA BRUBAKER

Brubaker é um interessante filme de 1980 dirigido por Stuart Rosenberg. Nele Robert Redford vive o obstinado Henry Brubaker que vai para uma prisão sulista repleta de problemas. Ele vivencia o tratamento desumano aos presos e percebe a corrupção reinante, além de firmar laços com os demais detentos. Num determinado momento, ele revela-se que na verdade era desde o começo o novo diretor da instituição, com intenções bem diferentes das dos gestores anteriores.

Essa estratégia de chegada em uma organização para alguém que vai gerí-la é muito proveitosa. Eu mesmo já tive a oportunidade de vivenciá-la tanto como novo diretor como promotor da inserção. O fato de penetrar na cultura organizacional sem o rótulo definitivo, possibilita conhecê-la de forma mais real e detalhada, coisa que é impossível quando todos logo sabem do que se trata. As conveniências, os interesses, o verdadeiro atendimento, os erros e não conformidades podem ser mais facilmente identificados, dando ao novo chefe uma visão bastante útil das prioridades para o seu trabalho.

As empresas têm muito a ganhar com isso, bem como, seus novos gestores também. Trata-se de uma versão muito mais aperfeiçoada do conhecido: "Vou dar uma olhadinha nos setores para ver como funcionam" ou "Vou passar um tempo em cada um para conhecê-los". Nada se compara a sentir na pele o que realmente aconteçe na empresa, em locais e situações que o chefe jamais vai ter condições de saber se estiver sob a proteção do cargo.