O PODEROSO W

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Quando você realiza um trabalho ou uma tarefa, consome uma porção recursos. Consome tempo, energia, informação, conhecimento, e dependendo do que você faz, consome material de expediente, impressos, móveis, utensílios, equipamentos, matéria prima, tecnologia, entre muitas outras possibilidades. É como se você estivesse fazendo um produto, e como tal, precisa ser entregue em perfeitas condições para alguém. Alguns chamam isso de cliente mas chame de qualquer coisa. Isto é o que podemos chamar de W1  e ele  precisa de treino, conhecimento, orientação e supervisão para aumentar a probabilidade de ser bem feito.

Quando você faz o W1 mal feito, ou seja, fora do prazo, fora da especificação necessária, incondicionalmente você gera a necessidade de alguém corrigir, reparar ou refazer o que você fez. Ou você mesmo tem de fazer. É o que podemos chamar de retrabalho ou de W2. E ele quase sempre é mais complicado, mais demorado e principalmente mais caro que o W1.  Isso porque, quando você refaz na prática consome novamente os recursos que já foram consumidos, ou seja, no mínimo duplica o prejuízo. Além disso, acrescente-se a isso, a parcela de recursos que são gastos para corrigir que é diferente de refazer. Ou seja, esse tal de W2 é um mau negócio. Cada W2 é um atraso de vida, de desenvolvimento, de expansão, de crescimento, de inovação, é um atraso de tudo. Ele puxa você para baixo.

Agora imagine quantos W2 você tem de fazer no seu dia. Pior quantos você tem fazer por causa dos outros. Imagine que se na empresa que você trabalha com outras 150 pessoas, 70% delas gerassem W2 diariamente, a um pequeno custo hipotético de R$ 30,00 cada um. Então ao final de um mês você teria um custo total adicional de R$ 30,00 x (150*70%) x 22 dias = R$ 69.300,00. Isso se cada um gerasse apenas um W2 por dia, porque se gerasse 5 esse total pularia para R$ 346.500,00 mensais. Esse custo estaria oculto em suas contas mas pode acreditar, ele existe ! Agora imagine uma nação inteira gerando W2 por falta de planejamento, respeito ao próximo, senso de limites, orientação para o trabalho e produção. Serão bilhões e bilhões gastos desnecessariamente. Quem foi que disse que educação não é importante ? Educação correta. 

O que diferencia pessoas, organizações e países é exatamente a proporção de W1 e W2 que eles geram. Pois as pessoas formam as organizações e as organizações formam os países e eles formam o mundo. Essa é uma boa maneira de mudá-lo.


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