UMA EMPRESA QUE APRENDE COMO A GE DE JACK WELCH
Durante a gestão de Jack Welch, a
GE teve ano após ano um crescimento de dois dígitos. Seu estilo de gerir passou
a ser referência no mundo inteiro. Seus livros venderam milhões de exemplares e
ele foi considerado o executivo do século. Realizando entrevistas para seu
livro, Jeffrey Krames captou um sumário das atitudes deste ícone corporativo na
montagem de uma empresa que aprende assim como a GE de Jack Welch.
Estes são os pilares:
Lidere pelo
exemplo.
Importe boas idéias
se for preciso.
Recompense os
funcionários que apresentam as melhores idéias.
Comemore as novas
idéias.
Permita que as
informações estejam acessíveis a todos.
Treinamento e
aprendizagem devem ser altamente valorizados.
Não puna erros e
fracassos. Estimule que se aprenda com
eles.
Torne o
aprendizado parte da cultura habitual da empresa.
Certifique-se que
a saúde financeira da empresa está bem antes de iniciá-la na cultura de
aprendizagem.
Estabeleça um rumo
estratégico definitivo e garanta que a visão seja articulada por toda empresa.
Garanta que haja
um conjunto de valores guiando a empresa.
Estabeleça
ambientes de confiança e receptividade.
Crie uma estrutura
organizacional sem barreiras de comunicação.
Transforme
agilidade e flexibilidade em atos concretos no cotidiano.
Garanta a
motivação para todos buscarem novas idéias.
Implemente um
programa de melhores práticas.
Recompense
comportamentos que fomentem a cultura de aprendizado.
Estabeleça
processos e estrutura que converta aprendizagem em resultados.
Use iniciativas
que envolvam todos na empresa e faça com que sua mensagem chegue a eles.
Livre-se da
burocracia excessiva.
Desligue a empresa
do passado.
Só comece após
obter um quadro de pessoal estável.
Nunca baixe a
guarda.
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