O ESPÍRITO DE HIROSHIMA

 

Em 1945, a cidade de Hiroshima foi dizimada em alguns segundos.  O vídeo institucional da Mazda, usado por Jim Lievois, Vice Presidente Senior e CFO, conta a história dessa empresa com sede naquela província. Mais que isso, conta como a empresa adquiriu o espírito de nunca desistir, de reconstruir das cinzas, de superar-se e seguir em frente. Jim admite que a empresa cometeu erros no passado e isso é uma atitude de grandeza. Porém, após um trabalho de reposicionamento estratégico da marca e dos seus produtos, está em franca ascensão no mercado americano e mundial. O oitavo lugar no ranking não os intimida. Eles dizem que possuem o espírito de Hiroshima. 

No centro de pesquisa e desenvolvimento, em Irvine na Califórnia, podemos constatar o trabalho diferenciado que a as dedicadas equipes de desing e engenharia realizam. A sala de estudo de tendências (nome que eu mesmo dei), possui painéis com todas as marcas de automóveis do mercado e outras marcas de produtos, que possuem identidade mercadológica com os carros. Isso possibilita em poucos segundos, um visão analítica e estratégica do mercado. Trata-se de uma grande ferramenta. 

No “office” da unidade, não se pode deixar de observar as paredes dos Box e escritórios, repletos de cronogramas e fluxogramas. O planejamento está presente no cotidiano. Também não se pode deixar de observar a limpeza e a organização das oficinas, característica típica da gestão da terra do sol nascente, bem como a presença de americanos e japoneses em todos setores. A Mazda notabilizou-se por produzir motores e carros para corrida. As palavras de seu chefe de engenharia valorizam as pessoas, a união da equipe e demonstram emocionadas a lealdade e o amor pelo que fazem. Do lado de fora, podemos até encontrar uma bandeira americana, mas dentro da oficina existe uma bandeira do Japão.