A MELHOR VENDA
Quando um cliente conclui por uma
necessidade, vai em busca do mercado para satisfazê-la. De certa foma, ele já decidiu comprar e agora é uma questão de
preço e abordagem. A venda está praticamente encaminhada porém mesmo assim, existem
empresas que perdem estas oportunidades ou até espantam o cliente, o que é bem
pior. Olhando por esse prisma então, fazer uma venda é fácil. Nada há nada de
fenomenal entregar uma vez aquilo que o cliente precisa. Pode ser produto da
sorte ou da ocasião inclusive. E você acha mesmo que o faturamento de uma
empresa deve depender disso ?
Extraordinário mesmo é fazer
várias vendas ao mesmo cliente ao longo do tempo. Ou melhor, vender para ele o
resto da vida. Vender em perspectiva. Vender sempre é que é o máximo pois isso
é tão especial como conquistar a mesma mulher mais de uma vez e manter um
casamento. Exige determinação, inteligência e habilidade. As vezes, paciência e
coragem. Isso é o que podemos chamar de relacionamento. E assim como deve haver
entre as pessoas, deve haver entre empresas e seus clientes. Vender é bom mas estabelecer relacionamentos
é melhor ainda. Mas lembre-se que os relacionamentos, exigem verdade, atenção, consideração e
compromisso. De ambas as partes.
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