TODA EMPRESA PRECISA DE ACCOUNTABILITY

-
 

Isso mesmo. Toda empresa precisa de accountability. O termo não tem uma tradução exata para o português, mas podemos entendê-lo como responsabilização. Trata-se da conduta de prestar contas, da obrigação de explicar o que está fazendo, como está fazendo, por que está fazendo, quanto está gastando e até o que vai fazer em seguida. Portanto, não é uma questão só de números e contabilidade mas também de procedimentos gerenciais. Accountability é um dos pilares da boa governança corporativa.

Uma empresa sem ela tende ao caos. Será um sistema indo para dispersão. Lembre-se que o ônus do descumprimento de uma obrigação sempre deve ser maior do que o bônus. Do contrário, nenhuma accountability será satisfatória. As pessoas precisam trabalhar com essa premissa, caso contrário haverá recompensa mesmo que indireta pelo baixo desempenho. Esse é o mal de muitas empresas. 

O nível de accountability também é um bom indicador da maturidade organizacional, pois quanto maior a primeira, maior a segunda e vice-versa. São diretamente proporcionais. Para que seja real, é preciso haver processos estruturados, indicadores, controles internos, enfim, deve haver um corpo de providências para que se torne parte da cultura da instituição. No início, os desacostumados podem estranhar, mas com o tempo compreenderão que é uma boa forma de fazer as coisas acontecerem.

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

PROBLEMAS SISTÊMICOS PEDEM SOLUÇÕES ESTRUTURADAS

-
Imagem
Um problema sistêmico é algo que merece a nossa atenção. Normalmente nos deparamos com apenas um pedaço dele, mas existem muito mais ramificações, causas e efeitos do que nós conseguimos enxergar à primeira vista. Na verdade, quanto mais examinamos, descobrimos mais elementos que o compõem e nos deparamos com maior complexidade. Os problemas sistêmicos também são recorrentes. Eles se repetem e a frequência dessa repetição depende das circunstâncias favoráveis para tal. Nunca possuem uma só causa nem um só efeito. Ao contrário, possuem muitas causas que se entrelaçam, ora acentuando ora atenuando o resultado, e possuem também muitos efeitos. As vezes são tantos que não conseguimos sem um exame mais criterioso fazer uma relação direta entra elas, nem mapeá-los mentalmente. É preciso diagramar. Eles possuem também muitas variáveis que quando modificadas impactam no conjunto. Os problemas sistêmicos são complexos, fascinantes e desafiadores. Eles são típicos do mundo em que vivemos. Um
Leia mais

O QUE É A PATOCRACIA

-
Quando a gente houve falar em Patocracia, imagina logo que é uma brincadeira. Seria um lugar cheio de patos similar as histórias do Tio Patinhas ou do Pato Donald e seus três sobrinhos patos, Huguinho, Zezinho e Luizinho ? Antes fosse. A Patocracia é algo bem sério e bastante danoso. E por mais estranho que esse nome possa parecer, ela existe. O psiquiatra polonês, Andrew M. Lobaczewski, foi quem usou o termo pela primeira vez e criou este conceito para definir "uma forma de governo totalitária em que o poder político absoluto é mantido por uma elite psicopata, de tal modo que toda a sociedade é regida e motivada por valores puramente patológicos." Então  não se trata de patos, mas sim de seres perigosos, doentes como eu já desconfiava.  O que deve chamar a nossa atenção é que "a patocracia pode assumir várias formas e pode insinuar-se insidiosamente em qualquer sistema ou ideologia aparentemente justos; seja sob o disfarce de uma democracia ou teocracia, seja em regimes
Leia mais

QUEM CARREGA O PIANO ?

-
Imagem
Você já reparou nas empresas que tem gente que carrega o piano, tem gente que só fica olhando, outros querem somente tocá-lo e tem uns que ainda querem ficar em cima enquanto os outros carregam ? Pois é, podemos identificá-los rapidamente quando o piano aparece. Os que carregam o piano não temem o trabalho. Assume as tarefas e encaram o problema. Somente largam quando uma solução é encontrada. São as pessoas das quais lembramos numa situação que exige resultados  e rapidez. Eles fazem sem que seja preciso mandar. Os que ficam olhando preferem passar despercebidos, assim ninguém os chama para o trabalho. Não importa se o piano está pesado ou não, eles ficam de fora. Você não pode contar. Os querem preferem tocar o piano, adoram falar e aparecer. Lançam idéias mirabolantes e fora do contexto que na maioria das vezes servem mais para distrair o foco do problema e ele se livrar de carregar a sua parte. Estes só fazem quando são cobrados e isso tem de ser feito o tempo todo. Por fim, os q
Leia mais