O QUE ESTÁ POR TRÁS DAS DECLARAÇÕES ESTRATÉGICAS



A missão, a visão e os valores de uma empresa, são bem mais do que um simples papel na parede. As declarações estratégicas são apenas a ponta do iceberg. Primeiro elas sucedem um processo de reflexão que envolve os pilares conceituais do empreendimento. Um processo que não é fácil e requer conhecimento e competência para realizá-lo. Segundo porque ao serem definidas servem de prinicpais norteadoras para as políticas da empresa, incluindo marketing, recursos humanos e qualidade, por exemplo. Terceiro, porque servem de fonte inspiradora e referencial contínuo para as pessoas que fazem a  organização.

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