O VÍCIO DE DESQUALIFICAR

Desqualificar é tornar indigno de respeito e consideração, é inutilizar, tirar a credibilidade, comprometer a confiança e o bom conceito. Retirar a fé. Quem é desqualificado deixa de ser recomendado, de ser acreditado, de ser considerado, de ser respeitado. Quem é desqualificado é neutralizado, isolado, e mais facilmente pode ser derrubado, retirado e aniquilado. A desqualificação é na verdade uma tática para dissimular a atenção do que realmente interessa. Ela é bastante usada no meio judicial tanto pela defesa como na acusação. Sem muita dificuldade, podemos ver habilidosos advogados esforçando-se em desqualificar as provas, as testemunhas, o processo, o contrato, a justiça e o que mais puder ser desqualificado. Também podemos ver políticos fazendo coisas semelhantes. Desqualificam os autores das perguntas, a legitimidade do assunto, o sistema, os adversários e o que mais puderem. Quem desqualifica está tentando sair de uma zona que não lhe é interessante para outra mais adequada. É simplesmente um procedimento intermediário que esconde a verdadeira finalidade. Em nada contribui para real resolução do problema. Quem desqualifica quer justificar alguma coisa. Quer uma cortina de fumaça para encobrir algum erro que cometeu, alguma falha, alguma incompetência, algum projeto, alguma pretensão que não pode ser revelada. É na verdade um jogo de poder. É na verdade o argumento daqueles que não possuem argumento. A entrega de quem não entregou o que era preciso. A desculpa de quem devia ter feito. Desqualificar virou uma febre no Brasil e é muito comum no cotidiano corporativo.

Isso porque as entregas por aqui são um verdadeiro inferno. O setor de serviços está infestado e o funcionamento interno das empresas mais ainda. Dificilmente você recebe aquilo que pediu e precisa, da maneira que pediu, na hora que pediu, na forma que combinou, no prazo que solicitou. E você não consegue fazer nada sozinho. O fato é que mesmo que seja organizado, vai sofrer com a desorganização alheia. Mesmo que seja pontual vai sofrer com o atraso do outros. Mesmo que seja responsável vai penar com irresponsabilidade que quem lhe presta serviço, mesmo que seja verdadeiro, vai ter que lidar com a mentira, mesmo que queira ser melhor vai ser limitado pela mediocridade dos que estão em volta. O meio faz o homem. E dessa maneira o país vai gastando fortunas para fazer o que outros povos fazem com bem menos. A empresa vai sendo travada e ninguém sabe o porquê. Vão atolando-se na lama do comodismo e da prepotência e essa é uma combinação perigosa. Quando você não tem coragem para ser mais dinâmico e acha que sabe de tudo, ou sabe mais do que o outro, normalmente causa muitos problemas para si e para os demais. Os resultados caem. E o brasileiro é mestre nisso. Está como que viciado nisso. Quer um exemplo com a marca nacional? Éramos os primeiros no ranking da FIFA, hoje estamos em 19º lugar e tem gente que acha que somos o país do futebol! Acham que jogamos melhor? Só olham para o próprio umbigo e negam o mundo à sua volta. Todo vício é uma fuga da realidade. Todo vício leva você para o fundo do poço.

Em vez de desqualificar, as pessoas deveriam tentar se melhorar. Resolver o problema e não ficar escamoteando, sujando o trabalho alheio, tentando esconder debaixo do tapete para se garantir. Não sabe resolver? Devia ter humildade e aprender. Não pode resolver? Devia pedir ajuda. Não quer resolver? Então devia deixar de atrapalhar quem quer. Quando você faz o seu trabalho de maneira correta, quase sempre vai incomodar alguém que não fez o seu mesmo que nunca tenha sido a sua intenção. E esse alguém vai tentar desqualificar o seu trabalho e você para que não apareça a porcaria dele. Vai tentar diminuir a importância dizendo que já sabia. Se sabia porque não fez? Vai tentar dizer que não fez por causa de algo que o impediu. Vai até dizer que foi você que impediu! Se não fosse trágico seria até engraçado. Enquanto no Brasil essa for a forma mais comum de lidar com os problemas, seremos sempre um país cheio deles. Enquanto as empresas admitirem essa forma de se conduzir em seus colaboradores, elas serão sempre pequenas mesmo que seu patrimônio seja grande. Está na hora de fazer diferente!