Crônicas da Vida Corporativa

Ser objetivo é uma grande qualidade executiva. Andy Grove, Ex- CEO da Intel parece que a tinha. Ou pelo menos uma de suas contribuições ao universo corporativo chamada de Administração de Alta Performance a tem. É uma verdadeira coleção de bons ensinamentos para gestores e empreendedores de vários tamanhos e segmentos. Melhor ainda quando está sintetizada no 12 minutos. Hoje, vou abordar alguns pontos deste estilo gerencial que me pareceu muito útil para quem deseja melhores resultados. Segue o extrato:  Gestão e Linhas de Produção: Sim, elas têm algo em comum e se compreendermos isso todos saem ganhando. Segundo Grove, as Linhas de Produção operam sobre 3 premissas: Entregar seus produtos dentro do prazo, com um padrão claro de qualidade e dentro do custo definido. Guarde isso pois vale para qualquer empresa pois elas precisam reunir elementos para formar o produto ou serviço, agrupa-los de maneira eficiente, ficar atentas aos gargalos e usar indicadores de resultado (s...

Vicente Falconi tornou-se um ícone na gestão brasileira. Consultor e autor, é praticamente uma unanimidade quando o assunto é melhorar o desempenho das empresas. Engenheiro de formação com afinidades e experiência na filosofia gerencial japonesa, já vendeu mais de 1 milhão de livros e conta com admiradores no país inteiro.  Mas além das suas experiências bem sucedidas e sua personalidade realizadora, qual é a sua grande vantagem competitiva ? O que faz Falconi ser tão bem aceito na cultura corporativa brasileira ? Qual a grande novidade que ele introduziu no ramo da Administração ? Não posso dizer que sou um especialista na sua vida e no seu trabalho, mas o que chega até a mim diz que a resposta para estas perguntas está na simplicidade. Vicente traduz para o universo brasileiro preceitos internacionais de gestão com uma maestria sem igual.  Um deles merece ser revisitado pela grande importância para os bons resultados das organizações humanas, e está no título ...

Dizem que nos menores frascos é que se encontram os melhores perfumes.   Foi   exatamente o que fizeram Kenneth Blanchard e Spencer Johnson quando escreveram “O Gerente Minuto”, um pequeno grande livro que já vendeu milhões de exemplares no mundo inteiro e já passou da 30ª edição. O que ele tem de tão especial ? É simples, fácil e objetivo. A fórmula certa para o sucesso. Por isso, o post de hoje, revisitará esta obra tão importante para quem quer fazer uma boa gestão. O enfoque é tão prático que ele já começa dizendo que para fazer uma “gestão-minuto”, você deve começar a pratica-la. Não espere para entendê-la completamente. Mãos à obra. Primeiro passo é definir metas curtas e diretas com a sua equipe. Cada uma com prazos. São as chamadas ”metas-minuto”. A equipe deve ter acesso constante ao que foi definido para saber se estão em convergência com elas. Devem ser entre 3 a 5 metas no máximo. E não se esqueça: Elas não devem ser impostas mas sim negociadas. ...

O Organograma é uma peça importante para nortear a organização de uma empresa. Não é a toa que desde 1856 ele é utilizado pelos administradores para representar graficamente a estrutura organizacional existente. Se você considera-lo como um mapa organizacional, ele informa as áreas e os setores que existem, de maneira que possamos compreender como eles se relacionam. O mais importante quando o assunto é Organograma, é que ele não seja somente um desenho numa folha de papel, mas sim, um modelo de funcionamento da empresa. Para isso, trago algumas dicas que podem ser bastante úteis na efetivação de um organograma na sua empresa hoje em dia: 1)       Divulgação : Não adianta ter um organograma e deixar ele guardado em uma gaveta empoeirada. Ele precisa ser divulgado e conhecido por todos que fazem a empresa. Fixe-o nos quadros de aviso, inclua-o nas telas de abertura dos computadores, faça reuniões explicativas sobre ele para que as pessoas pe...

Os clássicos são clássicos. Sejam eles um filme, uma musica ou um livro. Produções que transcendem o tempo e projetam suas verdades muito além dos dias do calendário. É o caso do livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, lançado nos EUA em Outubro de 1936 e em 1958 no Brasil. De lá para cá, foram mais de 50 milhões de exemplares. Não há dúvida que é um best seller mundial e uma valiosa contribuição para o universo corporativo. Por isso, neste post vamos tratar sobre o que Dale Carnegie tem a nos dizer. Ele praticamente nos dá um resumo útil de muitos ensinamentos confirmados por pesquisas e obras posteriores. Vamos lá. COMO LIDAR COM PESSOAS 1.        NUNCA CRITIQUE, CONDENE OU RECLAME Isso mesmo, aquele crítico resmungão que condena todo mundo tende a ser evitado e a receber o mesmo tratamento. Além do mais, estas condutas acabam por gerar nas outras pessoas mecanismos de defesa que dificultam o entendimento. 2.   ...

A Transparência é muito mais do que uma palavra bonita para se colocar nas declarações estratégicas das organizações. Ela é uma prática indicadora de qualidade gerencial muito necessária para que estas organizações alcancem bons patamares de resultados. Quem tem Transparência tem credibilidade, e quem tem credibilidade tem o cimento para reunir equipes em torno dos objetivos. Ela é um dos fundamentos da boa Governança Corporativa, adequada às instituições que desejam se diferenciar em um ambiente cada vez mais exigente. Ela cai bem em todo tipo de organização privada ou pública, sejam elas cooperativas, associações, fundações, órgãos do executivo, legislativo e judiciário, a até partidos políticos. Falar de Transparência é até fácil. Difícil mesmo é torna-la uma realidade. A prestação de contas regular, precisa e clara, é um dos elementos fundamentais da Transparência. Prestação de contas do aspecto financeiro e dos atos realizados pela administração, com certeza. Isso pod...

Águias e galinhas são aves. Mas quando o assunto é vôo os resultados são bem diferentes. Um águia pode alcançar grandes alturas, chegar a velocidades de mais 200km/h e percorrer vários quilometros. Seu vôo é elegante, silencioso, seguro e certeiro. Quando levanta vôo, uma galinha faz muito estardalhaço. Errante e meio desajeitada, cobre alguns metros para voltar ao chão. Existem empresas que são águias e outras que são galinhas. Qual tipo é a sua ?  Para saber a resposta você precisa escolher alguns indicadores simples. Um vôo a gente mede pela altitude, pela duração, percurso transcorrido, pela velocidade. Para medir uma empresa você pode escolher muitos medidores. Como exemplo, vamos usar aqui o faturamento, ou seja, quanto seu negócio vendeu ao longo do tempo. Se ele decolou, cresceu passou algum tempo alto e depois caiu até chegar ao patamar inicial, fazendo uma curva convexa, então sua empresa fez um vôo de galinha. Esta é uma expressão conhecida no mundo dos negóci...