GERIR É LIDAR COM RESTRIÇÕES
Gerir é acima de tudo lidar com a
restrição. É ter a habilidade de identificá-la e quantificá-la da maneira
correta, e ter o conhecimento para alocar os recursos disponíveis, de forma que
o resultado seja o melhor possível. Gerir é superar obstáculos todos os dias. É
alcançar objetivos apesar das dificuldades. Administrar não é para todo mundo,
apesar de muitos pensarem que é. O amadorismo destrói nossas empresas, nossos governos e o nosso país.
Para lidar com as restrições é
preciso inicialmente inteligência emocional e auto controle. Não é producente
se aborrecer ou se desesperar diante delas.
Mais do que isso, é preciso aceitá-las como parte do jogo. Se não
houvesse restrições não seriam necessários administradores. Tudo seria possível. Seria um mundo irreal
pois existem restrições de tempo, dinheiro, pessoas, competências,
conhecimento, tecnologia, legislação, mercado, e muitas outras. Administradores
são essencialmente seres da realidade.
Depois de preparo pessoal, que vem
com a experiência, é preciso também algum conhecimento para lidar com as
restrições. É preciso ter ferramentas eficientes para essa tarefa, do contrário
o gestor não conseguirá avançar como poderia. E estas ferramentas conseguimos
estudando, lendo, ouvindo os demais, observando e aprendendo. Tem gente que usa outro método. Tenta o que
vem na cabeça, aquilo que ouviu recentemente numa conversa informal, para ver
se dá certo. Quando acerta, ótimo. Quando erra, existem consequências negativas
para todos e prejuízos financeiros que precisão ser recuperados. O método do
acerto e do erro não me parece ser uma boa escolha.
Onde quer que exista um objetivo
a ser alcançado e restrições que impeçam, vai existir um administrador para
trabalhar. Esse mercado existe desde os primórdios da humanidade, muito antes
dos primeiros cursos de administração aparecerem na face da Terra. Sim, porque
administrar está na essência da humanidade, com ela alcançamos vitórias e trouxemos nossa civilização até onde estamos. Agora, precisamos dar mais outro passo.
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